Ako ste vlasnik Galaxy S8, imate jedan od najljepših telefona ikada napravljenih. Ali sva ta ljepota dolazi s jednom manom - i ne, to nije postavljanje senzora otiska prsta. Neki vlasnici doživljavaju audio probleme s mobilnim uređajima

Na Samsungovim forumima za raspravu u zajednici, mnogi se korisnici žale na izrezivanje zvuka na svojim telefonima prilikom streaminga videozapisa, reprodukcije glazbe ili igara. Čini se da problem utječe na ugrađene zvučnike, a korištenje slušalica je način da se zaobiđe problem.

U ovom trenutku izvor problema nije identificiran, zbog čega je teško pripisati softversku grešku ili hardverski kvar. Ako imate ovaj problem, preporučujemo da prvo obavite osnovnu provjeru:

• Je li telefon isključen?
• Imate li slušalice priključene ili uparene putem Bluetootha?
• Jeste li provjerili i instalirali ažuriranja softvera?
• Jeste li provjerili postavke obavijesti? Obavijesti upozorenja privremeno utišavaju zvuk.
• Ima li nešto u utičnici za slušalice?
• Je li vaš telefon bio u kontaktu s tekućinama ili je nedavno uronjen? Ako je tako, ostavite malo vremena da se osuši.

Ako se sve provjeri, ali još uvijek imate problema s zvukom, postoji nekoliko popravaka koje možete isprobati.

Resetirajte vaš Galaxy S8

Prvi je izvršiti tvornički reset na vašem Galaxy S8 / S8 Plus. Prije nego što to učinite, dobro je izraditi sigurnosnu kopiju telefona. Da biste to učinili, idite na Postavke> Opće upravljanje> Reset> Tvorničko vraćanje podataka. Ako koristite microSD karticu, uklonite je tijekom resetiranja i ponovno je instalirajte. Mnogi ljudi na Samsungovom forumu izvijestili su da je na taj način riješena sva audio pitanja.

Koristite prste

Još jedno rješenje koje su neki vlasnici pronašli uspješno jest da čvrsto pritisnu palac ili dva iznad zvučnika na S8 / S8 Plus. Korisnici Samsung foruma izvijestili su da je to odmah obnovilo zvuk. Upozorio bih vas da budete oprezni kada vršite pritisak na svoj telefon kako ne biste izazvali daljnja oštećenja.

Ako bilo koji od ovih popravaka ne funkcionira, kontaktirajte Samsung ili prijevoznika na kojem ste kupili telefon za daljnju pomoć. Također, vrijedi spomenuti da ovaj problem može biti posljedica slučajnog oštećenja - kao što je ispuštanje telefona.

Samsung nije odmah odgovorio na zahtjev za komentar.