Odgovaranje na telefonski poziv samo da bi neki slučajni stranac vikao i prijetio vam jer navodno dugujete novac IRS-a je zbunjujuće i frustrirajuće. Robocalls nisu samo neugodni, ali na kraju krajeva prevare ljude koji ne znaju ništa bolje od novca.
Iako nije moguće u potpunosti zaustaviti robocalls od dolaska do telefona, postoje neki koraci koje možete poduzeti da biste smanjili broj primljenih poziva.
Razmotrili smo kako spriječiti robocalls u prošlosti, ali vrijedi ponoviti.
Koje vrste poziva su dopuštene?
Logično je misliti da svi pozivi, bilo da se radi o kampanji ili dobrotvornoj organizaciji, spadaju pod kišobran neželjenih robokola i stoga su nezakoniti. Nažalost, to nije slučaj.
Pozivi iz političkih kampanja, sakupljači dugova i dobrotvorne organizacije su dopušteni. Što nije dopušteno su pozivi od lažnih IRS agenata ili tvrtki koje tvrde da ste osvojili besplatan odmor na Bahamima.
Najbolje prakse
Prema FCC-u, postoje neki jednostavni koraci koje možete poduzeti kako biste smanjili robocalls:
- Ne odgovarajte na pozive s blokiranih ili nepoznatih brojeva.
- Ne odgovarajte na pozive s brojeva koje ne prepoznajete.
- Ako vas netko nazove i tvrdi da je s tvrtkom XYZ, spustite slušalicu i nazovite tvrtku. Koristite web-mjesto tvrtke da biste pronašli službeni broj.
- Ako odgovorite na poziv i čujete snimku poput "Halo, čujete li me?", Samo spustite slušalicu.
- Isto vrijedi i za poziv na koji se traži da pritisnete broj prije nego što se povežete s predstavnikom.
Kada odgovorite na poziv i stupite u interakciju s glasovnim pozivom ili pritiskom na broj, on omogućuje spameru da sazna vaš broj. Zatim mogu prodati vaš broj drugoj tvrtki ili češće početi ciljati svoj broj.
Ako ste primili puno spam tekstualnih poruka, možete proslijediti poruku na broj 7726 (spell spells). Neće odmah blokirati broj od slanja SMS-ova, ali to će omogućiti vašem prijevozniku da pogleda odakle je došao i da ga stane na kraj.
Provjerite kod svog davatelja usluga
Telefonske tvrtke znaju kako su frustrirajuće robocalls za svoje klijente i poduzeli korake kako bi pomogli korisnicima da blokiraju dosadne pozive na svojim sustavima. Primjerice, aplikacija AT & T Call Protect dostupna je za korisnike Androida i iOS. Kada je aplikacija instalirana i postavljena, AT&T će automatski blokirati lažne pozive, upozoriti na sumnje na spam pozive i omogućiti vam da besplatno blokirate neželjene pozive s određenog broja. AT&T aplikacija ima naprednije značajke nadzora poziva, kao što je obrnuti broj pretraživanja, ali one zahtijevaju mjesečnu pretplatu.
Verizon nudi sličnu uslugu za svoje klijente tvrtke Fios.
Provjerite kod svog davatelja usluga da li su dostupne slične funkcije.
Upotrijebite aplikaciju!
Ako vaš davatelj usluga ne nudi aplikaciju ili uslugu za smanjivanje robocalla, ili je to preskupo, na raspolaganju vam je mnogo aplikacija treće strane.
Želite pronaći aplikaciju koja radi na vašem uređaju, nudi automatsko blokiranje poziva i neželjena upozorenja za sumnjive pozive te ima mogućnost lako prijaviti broj ako dođe do prekida poziva.
Hiya je besplatna aplikacija koju sam koristio na Androidu i iOS-u neko vrijeme s uspjehom. To je ista tvrtka koja pokreće AT & T Call Protect aplikaciju, kao i Samsungovu ugrađenu uslugu za blokiranje poziva i zaštitu od neželjene pošte. Korisnici Samsung Galaxy-a mogu omogućiti ugrađenu uslugu u aplikaciji Telefon pod Postavke > ID pozivatelja i zaštita od neželjene pošte . Postavljanje je bezbolno i nudi jednostavan način prijavljivanja broja.
Nomorobo je usluga koju korisnici Verizona koriste za svoje korisnike Fiosa, ali također ima i telefonsku aplikaciju. Usluga je besplatna za VoIP korisnike i iznosi 1, 99 USD mjesečno za mobilne korisnike. Dodatne usluge koje nude slične mogućnosti uključuju YouMail i RoboKiller.
Između proaktivnosti s nepoznatim pozivima na vaš broj i korištenjem usluge (plaćene ili besplatne) možete smanjiti broj neželjenih poziva i neželjene pošte koje primite na telefonu.
Zašto dobivam toliko robocallsa?
FCC postaje otporan na robocalls
Ostavite Komentar