S tehnologijom koja se sve više isprepliće sa svim aspektima poslovanja, CNET @ Work vam može pomoći - kupcima u malim poduzećima s manje od pet zaposlenika - započeti s radom.

Godine 1999. Rob Cheng ostavio je ugodan posao u prodaji, marketingu i podršci na Gatewayu, jednom od najvećih proizvođača PC-a tog doba, kako bi otvorio vlastitu tvrtku. Ideja - web stranica koja nudi online dijagnostiku vašeg računala - uhvaćena vučna sila i nekih 17 godina kasnije, PC Pitstop je stigla na Inc 5000 Popis američkih najbrže rastućih tvrtki.

Prvo je došlo do stvaranja matica i stvaranja nečega iz ničega, a mnogi od izazova koje je Cheng morao prevladati su isti kao oni s kojima se suočavaju suvremene tvrtke - s jednom razlikom: možete kupiti ili unajmiti mnogo tehnologije danas kako bi se vaše male tvrtke čini se da je puno veći nego što je stvarno.

Prije izlaska iz šindre, držite ovaj popis za provjeru u ruci:

Dizajn web-lokacije

Scrimp gdje možete, ali ne kada je u pitanju stvaranje vrhunske web stranice. Velika tvrtka možda ima neurednu web-lokaciju, ali startup ne može priuštiti isti luksuz. Web-lokacija je lice vašeg poslovanja, a boje, tipografije i slike se računaju. Zato se malo razmetaj jer isplata vrijedi dodatnih ulaganja. Nemojte koristiti ništa manje od kvalitetnih fotografija. Također, nemojte se zadovoljiti samo jednom ili dvije stranice na web stranici. To je odavanje vaše tvrtke već dugo.

Na kraju, provjerite je li web-lokacija pogodna za mobilne uređaje. Računalni svijet se mijenja i ako se vaša stranica ne učitava ispravno, prisiljavate korisnike mobilne telefonije da ometaju nepotrebne prepreke. Ne trebate prethodne vještine programiranja s web-graditeljima kao što su Weebly, Wix ili WordPress, koji imaju jednostavnu plug-in arhitekturu i sustave predložaka. Ako imate zahtjevnije potrebe za e-trgovinom, razmislite o nečemu poput Magento - iako ćete možda morati zaposliti razvojnog programera za PhP.

Logo

Uzmite si sjajan logotip. Uvijek možete unajmiti dizajnera, ali imate druge mogućnosti. Bilo koji broj profesionalnih web-lokacija za izradu logotipa na mreži čine veliki posao i oni spadaju u skromni proračun. "Ove su se stvari tako dramatično smanjile u troškovima koje je lako napraviti", kaže Cheng, čija je osobna omiljena stranica koja se zove Crowdspring. "Potrošite $ 200 i dobivate stotine ideja od kojih možete birati. To je bolji kreativni proces od zapošljavanja dizajnerske agencije, gdje su ideje jedne osobe." Ostale opcije uključuju GraphicSprings, Fiverr i 99Designs.com.

Poslovna struktura

Mnoga mala poduzeća počinju kao LLC ili S korpusa. Svaka od njih nudi ne samo porezne olakšice, već i zaštitu vaše osobne imovine od parničenja. Posavjetujte se s računovođom i odvjetnikom koji mogu savjetovati o najboljem izboru, kao i pomoći s potrebnim registracijama i poslovnim podnescima.

Učini svoje službene dokumente ... službenim

Startupi koji si ne mogu priuštiti skupe korporativne pravnike sada se mogu obratiti on-line pružateljima pravnih usluga, kao što su LegalZoom i Rocket Lawyer. Te tvrtke pružaju niz usluga, uključujući osnivanje i pregled pravnih dokumenata. Istodobno, postoje brojni dobavljači elektroničkih potpisa, kao što su Docusign i Adobe, koji će vam pomoći upravljati procesom digitalnog potpisa i predstaviti vaš rad vanjskom svijetu kao potpuno digitalna tvrtka.

Telefon

Ovdje postoje različite škole mišljenja. Neki tvrde u ime virtualne privatne centrale (PBX), koja zahtijeva posvećene operatore. Cheng preferira jeftiniji Voice over Internet protokol (VoIP) temeljen na oblaku koji pruža višestruka proširenja za radnu snagu koja se raspršuje diljem zemlje. Koja opcija ima najbolji smisao za vas, pobrinite se da sadrži broj od 1-800.

Ako želite projicirati sliku čvrstoće i vjerodostojnosti, korisnici će standardno očekivati ​​besplatan broj. Popis VoIP unosa uključuje teške kategorije kao što su Google, Verizon i AT&T, kao i noviji sudionici poput Vonagea i MagicJacka. (Ovo je dobar pregled PC Mag koji ocjenjuje razne VoIP pružatelje usluga.)

Virtualni asistenti

Opet, ovo je loptica za skok. Nije svatko treba virtualni pomoćnik kako bi se pobrinuti za poslovne rutinske administrativne poslove. Ali teško je tvrditi da nemate bolje koristi za svoje vrijeme nego da balansirate čekovnu knjižicu ili rezervirate zrakoplovne karte. Ona također pomaže u promicanju javnog dojma da postoji veća organizacija zajedno s administrativnim osobljem iza vas.

Što biste trebali povjeriti vanjskim suradnicima? Moj savjet: Odvojite nekoliko mjeseci kako biste pratili zadatke koji se ponavljaju, a zatim odlučite što vam je potrebno da se riješite. Moguće je pronaći online pružatelje usluga kao što su Upwork, Zen Assistant i Workhoppers, koji će pružati usluge temeljene na naknadama, bilo na temelju ugovora ili po projektu.

Knjigovodstvo

To je temeljna kompetencija za ovladavanje. Ali ako vam je potrebna pomoć u upravljanju knjigama, imate sreće, jer na tržištu nema manjka proizvoda koji mogu pomoći. Najpopularniji s malim tvrtkama je Intuitov QuickBooks, koji je jednostavan za korištenje i jeftin. Druge alternative: Xero, Wave i ZoHo knjige. A budući da govorimo o jačanju poruke na tržištu, ne zaboravite koristiti više brojeve prilikom fakturiranja. Slanje računa označenog br. 1 ili 2 neće ostaviti poseban osjećaj kupcu. Umjesto toga, pitat će se jeste li upravo prošli tjedan započeli posao.

Kontakt informacije e-pošte

Što god radili, nemojte objavljivati ​​besplatnu adresu e-pošte kao kontakt tvrtke. To je znak da se na drugom kraju zrna nalazi poslovni posao.

Optimizacija pretraživača

Živimo u svijetu usmjerenom na Google i trebate učiniti da se vaše poslovanje prikaže u rezultatima kada klijenti vrše pretraživanja. Google može generirati mnogo novih poslova ako optimizirate svoju web-lokaciju za pretraživanja. Većina ljudi nije upoznata s potrebnim savjetima i trikovima, tako da ako niste spremni raditi na tome da budete stvarno dobri u tome, bolje je unajmiti izvođača s stručnim znanjem koji može pomoći u generiranju prometa.

Oglašavanje

Najlakši način za podizanje profila je oglašavanje. Morat ćete pratiti mjerne podatke i provjeriti je li povrat vrijedan ulaganja. Ako želite projicirati dojam dostojanstva, to je to - osobito na televiziji.

Istovremeno, učinite sebi uslugu uspostavljanjem prisutnosti u društvenim medijima. Lako je i, najbolje od svega, samo trošak ulaganja u vremenu. Promoviranje tvrtke i njezinih aktivnosti na LinkedInu, Twitteru i Facebooku može pomoći u podizanju vašeg profila i izgradnji angažmana klijenata - i potencijalno, izgraditi prodaju.

Jedna riječ opreza: Nemojte brkati socijalnu strategiju s oglašavanjem. To bi trebalo biti o dijeljenju uvida i angažiranju sa svojom zajednicom kako bi se riješili njihovi problemi, a ne prodati ih na koliko ste veliki. Ako je vaš savjet dobar, to će za vas dovesti do zaključka.