Korisnici koji su imali probleme s sinkronizacijom s poslužiteljima Exchangea nakon nadogradnje na Appleov iOS 4 mogli bi naići na rješenje. Apple je ažurirao profile sinkronizacije u sustavu iOS 4 kako bi se borio protiv problema s programom Exchange ActiveSync. Problemi s sinkronizacijom u sustavu iOS 4 vjerojatno su posljedica relativno niskih vremenskih ograničenja za ActiveSync - zadana je 30 sekundi. Exchangepedia izvješćuje da iOS 4 također opterećuje Exchange Server, što može dovesti do problema s performansama poslužitelja klijentskog pristupa Exchange 2010/2007, kao i Gmaila, koji koriste Exchange ActiveSync za pristup e-pošti.

Popravak koji nudi Apple povećava zadani parametar vremenskog ograničenja na 240 sekundi, što bi trebalo omogućiti korisnicima lakše sinkronizacije. Prema Appleovom članku o bazi znanja o toj temi, administratori sustava Exchange Server također bi trebali vidjeti povećanje performansi.

Da biste preuzeli i instalirali novu konfiguraciju sustava Exchange ActiveSync izravno na vaš iPhone, iPad ili iPod touch s iOS 4, posjetite ovaj članak pomoću Mobile Safari na uređaju i kliknite ovdje.

Kada se konfiguracijski profil učita, dodirnite Instaliraj, ako je potrebno, upišite svoj pristupni kôd i dodirnite Instaliraj odmah nakon upozorenja da je profil nepotpisan. Dotaknite Gotovo i resetirajte uređaj. Exchange bi trebao ispravno sinkronizirati napredak.

Profil možete pronaći nakon što ga instalirate na uređaj tako da odete na Postavke> Općenito> Profil.