Apple je nedavno izdao OS X 10.8.3 zajedno sa sigurnosnim ažuriranjima za prošle verzije OS X-a, i iako su ispravke ispravno funkcionirale za veliku većinu korisnika, nekolicina je izvijestila da problemi s određenim programima kao što su Preview i TextEdit sada neće trčanje. Kada se program otvori, u nekim slučajevima sustav od korisnika traži da autentificiraju i popravljaju korisničku knjižnicu, ali nakon što je to učinjeno, program se jednostavno zatvara nakon odskakanja u OS X Docku na nekoliko sekundi. U drugim slučajevima program se može jednostavno srušiti i generirati izvješće o pogrešci.

I TextEdit i Preview su programi u OS X, koji znače da ih sustav izolira i mnogi njihovi resursi iz zajedničkih područja kojima drugi programi mogu pristupiti. Za bilo koje programe u sandboxu ti resursi postoje kao zrcalo u direktorijima korisnikove biblioteke u mapi pod nazivom "Kontejneri"; međutim, ako je ta mapa iz nekog razloga postala nedostupna, program se možda neće ispravno pokrenuti ili moći spremati datoteke ili na drugi način izvoditi kako je očekivano.

Ako se to dogodi, sustav će vas možda zatražiti da pokušate popraviti spremnik u knjižnici, ali ako to ne uspije, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da prevladate grešku i ponovno pokrenete program.

Prvo pokušajte popraviti dozvole na vašem korisničkom matičnom direktoriju. Neki koji su iskusili taj problem pokušali su neuspješno popraviti dozvole na pogonu za pokretanje pomoću uslužnog programa Disk Utility, ali to se odnosi samo na globalne resurse kao što su sistemska mapa i neke instalirane aplikacije, a ne bilo koje korisničke datoteke.

Da biste popravili dozvole korisničke matične mape, ponovno pokrenite sustav dok držite Command-R da biste učitali OS X Recovery HD particiju. Nakon što odaberete svoj jezik, na izborniku Utilities odaberite Terminal i unesite naredbu "resetpassword" (sve jednu riječ) kako biste otvorili alat za upravljanje lozinkom i računom. Ovdje odaberite disk za podizanje i odaberite svoj korisnički račun s padajućeg izbornika. Zatim kliknite gumb Reset (Poništi) u odjeljku za ponovno postavljanje dozvola i ACL-ova za početnu mapu.

Kada to učinite, zatvorite uslužni program i ponovno pokrenite sustav da biste vidjeli hoće li se programi ispravno pokrenuti.

Ako i dalje vidite probleme, sljedeći korak je brisanje mapa spremnika za svaku problematičnu aplikaciju. Da biste to učinili, u Finderu otvorite izbornik Go i držite tipku Option da biste otkrili opciju Library. Odaberite ovo da biste otvorili mapu korisničke biblioteke, a zatim otvorite mapu Spremnici. Ovdje ćete vidjeti popis mapa za svaku programsku aplikaciju, od kojih će svaka biti imenovana prema domeni programa, kao što je "com.apple.Preview" za aplikaciju Pregled.

Dok će brisanje mape spremnika za svaki program prisiliti sustav da ga ponovo kreira, spremnik može sadržavati neke potrebne informacije kao što su nespremljeni dokumenti i postavke, stoga ne izbrišite mapu izravno. Umjesto toga premjestite ga na radnu površinu ili na drugo sigurno mjesto izvan mape Spremnici, a zatim pokrenite odgovarajući program.

Ako se program pokrene ispravno, ali otkrijete da vam nedostaje automatski spremljeni dokument ili dva na kojima ste radili, trebali biste moći pronaći dokument otvaranjem starog spremnika i pronalaženjem datoteka koje su vam potrebne u njemu. Struktura datoteke spremnika trebala bi odraziti vašu matičnu mapu: trebala bi uključivati ​​mape kao što su "Dokumenti", "Filmovi" i "Glazba" ili barem pseudonimi koji vode do njih.

Na taj način uklonite mape spremnika za sve problematične programe i trebali biste biti u mogućnosti prevladati poruku upozorenja koja vas poziva da popravite knjižnicu svaki put kada se program pokrene.