Je li vaš hladnjak prestao hladiti? Je li spremnik za vodu prestao ispuštati? Jesu li vaše kocke leda pretvorene u ledene bregove? Vrijeme je da pozovete osobu za popravak. To može biti skupo, ali nekoliko jednostavnih trikova može učiniti iskustvo jeftinijim, lakšim i sve hladnijim za sve.
Provjerite jamstvo
Prvo provjerite je li vaš hladnjak još uvijek pokriven jamstvom proizvođača. Mnogi proizvođači nude jamstva koja traju dulje nego što mislite, ili ste možda kupili prošireno jamstvo i zaboravili na to. U svakom slučaju, brzi poziv na mjesto od kojeg ste ga kupili trebao bi biti prva stvar koju ćete učiniti.
Provjerite opoziv ili limun
Ponekad tvrtke podsjećaju na proizvode jer imaju nedostatak u dizajnu ili proizvodnji, pa prije nego što razmislite o plaćanju nekoga za popravak vašeg hladnjaka, google ime proizvoda i potražite na web-mjestu Povjerenstva za sigurnost potrošačkih proizvoda ili provjerite je li izdan opoziv. Ako imate, opoziv će sadržavati pojedinosti o tome kako riješiti problem ili zamijeniti hladnjak. Trebali biste provjeriti i FAQ na web-lokaciji proizvođača kako biste provjerili postoje li prijavljeni problemi.
Napišite opis problema
Ako ste sigurni da ne možete nekoga platiti i riješiti problem, vrijeme je da pozovete stručnjake. Prvo napišite opis problema koji uključuje sljedeće:
- Koliko dugo se problem nastavlja
- Gdje je problem u hladnjaku
- Kada se problem pojavi
- U čemu je problem
Dobiti tri citati: trgovac na malo, drugi trgovac i neovisni servis
Nakon što ste napisali svoj opis problema, pošaljite ga trima tvrtkama. Preporučujemo vam da započnete s odjelom za popravak trgovca kod kojeg ste ga kupili, od strane drugog servisera za popravke i neovisnog stručnjaka za popravke. Ove tri će vam dati pristup nizu citata od ljudi koji imaju pristup različitim izvorima za dijelove i pristupe radu. Mjesta poput Angie's List i Home Advisor su dobri za pronalaženje lokalnih tvrtki, jer uključuju ocjene i recenzije koje će vam pomoći da prosudite kako će njihov rad vjerojatno ispasti.
Razumjeti što citati pokriti
Većina citata koje dobivate uključuje standardnu naknadu za uslugu, plus troškove dijelova i dodatne radne snage. Uobičajena je praksa da standardna naknada za uslugu uključuje prvi sat rada, a većina stručnjaka za popravak može obaviti sve osim najsloženijih popravaka u roku od jednog sata. Međutim, budite sigurni da znate kako vam se naplaćuje ako to traje duže ili ako popravak uključuje više od jednog posjeta. Ako je vjerojatno da će popravak zahtijevati dijelove, pobrinite se da je naveden njihov trošak i da je cijena usporediva s kupnjom dijelova.
Odaberite ponudu
Nakon što ste dobili tri citata, usporedite ih rame uz rame. Pobrinite se da razumijete što citat pokriva (i ne). Neke tvrtke mogu ponuditi citat koji ne uključuje dijelove, čak i ako znaju da su potrebni. Drugi mogu naplatiti putovanje izvan određene udaljenosti ili dodatno naplaćivati za sastanak u večernjim satima ili vikendom. Bilo kako bilo, nemojte ići s najjeftinijim citatom: idite s najjeftinijom koja pokriva i uključuje sve što će posao vjerojatno uključiti.
Ostavite Komentar