Kako dobiti povraćaj cijene, čak i bez pokušaja

Napomena urednika: izvorno je objavljena 25. svibnja 2016. i od tada je ažurirana kako bi odrazila promjene u usluzi Paribus.

Radim značajnu količinu online kupovine, pa kad usluga dođe obećavajući da će mi pomoći uštedjeti novac, obraćam pozornost.

Paribus je jedna takva služba; prati vaše kupovine u gotovo 30 trgovina, gleda na pad cijena i zatim pregovara o povratu cijene u svoje ime. Opa.

Još nevjerojatnije: Paribus to radi besplatno. Kada je usluga prvi put debitirala prošle godine, naplaćivala je postotak od bilo kojeg povrata koji je uspio potražiti. To više nije slučaj.

Dakle, postoji li razlog da se ne koristi usluga? Pogledajmo izbliza.

U čemu je kvaka?

Prvo, razgovarajmo o obećanju Paribusa. Mnoge, ako ne i većina, internetskih trgovina nude zaštitu u odnosu na cijenu / kupnju, što znači da ako nešto kupite i cijena padne, možete dobiti povrat za razliku. (Nažalost, Amazon više nije jedna od tih trgovina, iako Paribus i dalje nadzire te narudžbe kako bi pratio kasne isporuke.)

Trik je, naravno, vođenje računa o tim cijenama, a zatim dostizanje zahtjeva za povratom. To je dugotrajno gnjavaža s kojom se većina ljudi ne trudi.

I to je mjesto gdje Paribus dolazi: rješava teška pitanja praćenja vaših kupnji, slijedeći cijene i, kada je to potrebno, kontaktirajući službu za korisnike u vaše ime. Krajnji rezultat može biti vrlo pozitivan - ali morate biti spremni žrtvovati neku privatnost.

Doista, jedini način na koji to funkcionira je ako ste spremni dopustiti usluzi da nadzire vašu e-poštu kako bi mogla tražiti račune za pohranu. Nema sumnje da je to velika crvena zastava za kupce koji razmišljaju o privatnosti i koji bi se mogli sjetiti da je još jedna usluga praćenja e-pošte, Unroll.me, prodala informacije o primitku Uberu. Ništa ne ukazuje na to da se Paribus bavi istim dijeljenjem podataka, ali pažljivo proučite pravila o privatnosti prije prijave.

Radi li to?

Budući da Paribus djeluje "iza kulisa", zapravo možete zaboraviti da je tu - sve dok ne dobijete obavijest o povratu. Nakon što sam se prijavio za uslugu prošle godine, obavijestio me o padu cijene na rezaču papira koji sam kupio. Ubrzo nakon toga, trgovina je poslala poruku e-pošte u kojoj je naznačeno da je povrat novca u iznosu od 6, 78 USD obrađen - sve bez ikakve akcije s moje strane. (To je kroz Amazon, s kojim Paribus više nije kompatibilan, ali druge trgovine rade na isti način.)

Reći ću da je bilo malo čudno pročitati slovo "ja" koje sam napisao u odjelu za korisničku uslugu - to je kopirano u odgovoru - ali onda sam shvatila da se ne razlikuje od onoga što bih ja napisao, I, 7 dolara koje je pronašao za mene je novac koji inače ne bih spasio, jer ne bih znao za pad cijena.

Što misliš? Jeste li spremni dopustiti Paribusu da skenira vašu e-poštu i djeluje kao vaš proxy u kontaktu s odjelima za korisničku uslugu? Ili te to malo preteruje?

 

Ostavite Komentar