Ako ste ikada trebali riješiti jednostavno pitanje o naplati ili se nositi s bilo čime osim da se prijavite za novu uslugu, znate da morate blokirati vrijeme za navigaciju telefonskim stablima ili drugim preprekama koje vaše tvrtke bacaju na vaš način. Usluga za korisnike košta ih novac, a što više problema može riješiti bez plaćanja ljudskog zastupnika, to je bolja za njihovu donju granicu. Međutim, kada trebamo doći do nekoga, to može značiti beskrajno čekanje i frustraciju. GetHuman je web-usluga koja vam pomaže da brzo dobijete pomoć koja vam je potrebna. Evo kako ga koristiti:

1. Usmjerite svoj preglednik ovdje.
2. Unesite naziv tvrtke kojoj želite pristupiti. Što je veći, to bolje, jer se GetHuman općenito bavi samo velikim, nacionalnim ili međunarodnim tvrtkama.
3. Vjerojatno ćete vidjeti prilično nekoliko opcija, uključujući tehničku podršku, naplatu, međunarodnu uslugu itd. Odaberite onu koja najbolje odgovara vašim potrebama.
4. Ovisno o usluzi, trebali biste barem vidjeti najbolji telefonski broj za pozivanje. Vjerojatnije je da ćete vidjeti i vezu za besplatnu korisničku uslugu i nekoliko savjeta za brzo i učinkovito kretanje stablom telefona.
   

5. Sustav ovisi o vašim povratnim informacijama, stoga se pobrinite da GetHuman i zajednica znaju koliko vam dobro funkcionira. Neke korporacije s vremena na vrijeme mijenjaju svoje sustave, pa ako vam to ne uspije, vaš doprinos može pomoći zajednici da otkrije novi način da dođe do prave osobe.

To je to! To vam može olakšati život ako imate ograničeno vrijeme za rješavanje tehničkih problema ili problema s naplatom.