Nedavno se sigurnosno ažuriranje sustava Windows nije uspjelo instalirati na moje prijenosno računalo sa sustavom Windows 7. Sign-off za Windows pokazao je da operacijski sustav instalira ažuriranje prije isključivanja, ali zakrpa nikad nije instalirana.

Sljedeći put kad sam pokrenuo stroj, kliknuo sam Start> Windows Update kako bih utvrdio koja je ažuriranja neuspješna. Poruka upozorenja servisa Windows Update ponudila je vezu za "pomoć s pogreškom", ali veza nije vodila nigdje korisno.

Našao sam lijek koji je opisao Microsoft Support Srinivas R na web-mjestu Microsoft Answers: kliknite Start> Upravljačka ploča> Programi i značajke, odaberite Microsoft .NET Framework 4 profil klijenta i kliknite Deinstaliraj / promijeni.

Na ekranu Održavanje koji se otvori, odaberite "Popravi projekt klijenta .NET Framework 4 u izvorno stanje" i kliknite Dalje. Nakon dovršetka popravka kliknite Završi. Kada se vratite na Windows Update, sigurnosna zakrpa .NET trebala bi se instalirati bez problema. (Imajte na umu da je na mom prijenosnom računalu instalacija trajala nekoliko minuta.)

Ako se ažuriranje nastavlja teško ostvariti, Microsoft preporučuje da deinstalirate sve verzije .NETa na računalu, a zatim ponovo instalirate sve verzije. Upute za ovaj zamoran zadatak - koje podrazumijeva ne jedan nego dva ponovna pokretanja - nalaze se na web-mjestu Microsoftove podrške.

Sa srećom, neće doći do toga.