Korisnici programa TeamViewer su uzdrmali Reddit, Twitter i druge web-lokacije društvenih medija tvrdnjama da su njihovi računi hakirani. Ti se zahtjevi kreću od hakera koji preuzimaju kontrolu nad svojim računalima do kupovine pomoću korisničkih informacija za instalaciju zlonamjernog softvera.

U intervjuu tijekom vikenda, glasnogovornik TeamViewera Axel Schmidt priznao je da je došlo do značajnog kršenja računa, ali je krivac za loše odabire lozinki i korisnike s računima koji koriste iste vjerodajnice na različitim platformama.

Unatoč ovoj izjavi, mnogi korisnici s omogućenom provjerom autentičnosti s dva faktora prijavili su da su sjeckani.

Je li vaš račun TeamViewer hakiran?

Ne morate brinuti i čekati da vidite je li vaš TeamViewer račun hakiran. Možete napraviti malu istragu kako biste pronašli dokaze koji mogu ukazivati ​​na kršenje.

Pogledajte datoteke koje bilježe veze programa na vaše računalo. Kako pristupate datotekama razlikuje se, ovisno o tome koji operacijski sustav koristite, prema TeamViewer-u.

Kako pristupiti zapisničkim datotekama programa TeamViewer QuickSupport pomoću sustava Windows:

1. Kliknite na simbol alata u gornjem desnom kutu
2. Kliknite na gumb Otvori zapise ...
3. Otvorite datoteke pod nazivom ConnectionFirst

Kako pristupiti punoj verziji programa TeamViewer + datoteke zapisnika modula hosta pomoću sustava Windows:

1. Kliknite na Dodaci u izborniku
2. Kliknite Otvori datoteke dnevnika ...
3. Otvorite datoteke nazvane Connections_incoming.txt i Connections.txt

Otvaranje dnevnika pomoću Linuxa:

1. Izvedite naredbu teamviewer -ziplog (s korijenom) u naredbenom retku
2. Raspakirajte ZIP datoteku
3. Otvorite datoteke nazvane Connections_incoming.txt i Connections.txt

Otvaranje dnevnika pomoću Mac računala:

1. Pokrenite aplikaciju Konzola (/ / Aplikacije / uslužni programi / konzola)
2. Pogledajte u Files -> ~ / Library / Logs / TeamViewer
3. Otvorite Connections.txt

Nakon što otvorite datoteke, potražite bilo kakve prijave pomoću IP adrese, osim vaše. Ako postoje prijave s neobične lokacije, vaš je račun vjerojatno sjeckan.

Ne znate što je vaša IP adresa? Upišite "kako pronaći IP adresu" u Google pretraživanje. Google će vam dati vašu IP adresu kao glavni rezultat pretraživanja.

Što učiniti ako je vaš račun TeamViewer hakiran

Ako sumnjate da je vaš TeamViewer račun hakiran, trebate poduzeti nekoliko koraka kako biste osigurali svoje računalo i račun.

1. Upozorite TeamViewer tim za podršku. Njihovi brojevi za podršku su 1-800-951-4573 (engleski) i 1-800-865-9123 (španjolski); možete poslati i kartu.

2. Pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera kako biste bili sigurni da na računalo nije preuzet zlonamjerni softver. Nakon dovršetka skeniranja i sigurni ste da na računalu nema zlonamjernog softvera, promijenite svoju TeamViewer lozinku tako da odete na Dodaci > Opcije > Sigurnost > Osobna lozinka .

Slijedi nekoliko smjernica za izradu jedinstvenih, tvrdokornih zaporki:

• Ne koristite lozinke koje koriste osobne podatke (datum rođenja, ime vašeg djeteta, gdje ste rođeni).
• Koristite kombinaciju malih i velikih slova.
• Nemojte koristiti riječi koje se mogu naći u rječniku.
• Koristite slova, brojeve i posebne znakove u svojoj zaporci.
• Koristite različite lozinke na različitim računima na Internetu.

3. Omogućite provjeru autentičnosti za 2 koraka, ako već niste. Prijavite se na svoj TeamViewer račun na login.teamviewer.com. Kliknite Uredi profil > Općenito > Aktiviraj vezu > Dvofaktorska provjera autentičnosti . Zatim slijedite upute na zaslonu i kliknite Spremi .

4. Promijenite korisničke opcije kako biste zaključali račun. Idite na Napredne opcije > Veze s ovim računalom . Promijenite postavku iz potpunog pristupa da biste potvrdili sve . Sada kako bi TeamViewer dopustio ulazni pristup, netko će morati biti fizički na računalu.

Da bi vaša veza bila još sigurnija, možete ograničiti samo određene ID-ove ili odbiti veze izvan vaše mreže. U tu svrhu slijedite upute u daljinskom upravljaču za TeamViewer.

5. Promijenite druge zaporke. Jeste li dijelili svoju staru lozinku za TeamViewer s drugim računima na webu? Odmah promijenite njihove lozinke i provjerite jesu li nove lozinke različite. Nakon što hakeri imaju jednu lozinku, pokušat će je upotrijebiti za hakiranje u druge račune.