Jeste li umorni od pružanja tehničke podrške na licu mjesta svojim prijateljima i obitelji? Pružanje podrške na daljinu jednostavan je način da im pomognete dok održavate svoj zdrav razum. Ako nemate računalo u blizini, ali imate telefon sa sustavom Android, još uvijek možete pomoći. Evo kako:

Postavljanje računala

Korak 1:

Na računalu koje želite daljinski upravljati preuzmite "TeamViewer QuickSupport" iz TeamViewera. Preuzeta datoteka naziva se TeamViewerQS_en.exe . Program je samostalan tako da ga nije potrebno instalirati.

Korak 2:

Dvaput kliknite na datoteku TeamViewerQS_en.exe da biste pokrenuli TeamViewer na računalu koje želite kontrolirati.

Korak 3:

Na glavnom zaslonu se navodi brojčani ID tog sustava i numerička lozinka za tu sesiju. Zabilježite ID i lozinku jer ćete te informacije kasnije trebati.

Korak 4:

Ako to postavljate na tuđem računalu, možda ćete htjeti stvoriti prečac za njih ili smjestiti datoteku na radnu površinu kako bi je lakše pronašli kada im je potrebna vaša pomoć. Kada se povežete s računalom, u donjem desnom kutu pojavit će se mali prozor s popisom sesija.

Postavljanje Androida

Korak 1:

Na Android telefonu instalirajte TeamViewer s Android Market i pokrenite ga. U prvi okvir unesite ID "partnera" računala. U drugom okviru unesite zaporku i dodirnite gumb "Poveži se s partnerom".

Korak 2:

Nakon povezivanja vidjet ćete upute za kontrolu pokreta.

Korak 3:

Zatvorite zaslon s uputama da biste vidjeli radnu površinu udaljenog računala.

Imaš kontrolu! Sada možete pomoći vašem zakoniku da shvati kako koristiti Netflix streaming ili dodati RSS feed u Google Reader. Pomoći ćete nekome u vezi s bilo čim kojim bi on ili ona mogli trebati pomoć, bez fizičkog prisustva. Možete koristiti miš, tipkati, ispisati i čak ponovno pokrenuti udaljeno računalo.

Android verzija programa TeamViewer ima nekoliko ograničenja u usporedbi s verzijom računala. Inačica za Android ne podržava lokalni zvuk, tekstualni chat, videochat ili prijenos datoteka.