Umorni ste od mjesečnog plaćanja malog bogatstva za kabelsku TV i internet? Naravno da jesi. Svi su. Stope su smiješne.

Unesite BillFixers, uslugu koja obećava pregovarati te stope u vaše ime. Prošlog tjedna sam ga uzeo za test-vožnju i bio sam prilično iznenađen ishodom.

Kako radi

Plaćam oko 135 dolara mjesečno za osnovni kabelski TV plan i brzi internet. To je moj jedini najomraženiji mjesečni račun, djelomično zato što uvijek puzi nekoliko dolara (bez objašnjenja), a djelomično zato što ne gledam 93 posto kanala za koje plaćam.

Zato sam htjela vidjeti mogu li BillFixers smanjiti moj račun.

Evo kako to funkcionira s BillFixerima: dajete im svoje ime, adresu e-pošte, broj telefona i najmanje jedan mjesečni račun od dotične tvrtke. Zatim će BillFixers koristiti svoje načine kako bi smanjili račun što je više moguće. Ako budu uspješni, uštedjet će se 50% uštede.

Zanimljivo - i pomalo neugodno - postavljanje računa na web stranicu ne rezultira stvaranjem BillFixers računa. Samo šaljete svoje podatke u prazninu, što znači da nema načina da pratite ili pratite vaš napredak.

Primio sam potvrdu e-poštom dan kasnije, koja se ispričala zbog kašnjenja i objasnila "porast broja prijava". A onda ... ništa.

Popravak (računa) je u

Tjedan dana kasnije, točno u vrijeme kad sam htjela poslati nastavak "Ahem!" primio / la sam ovu poruku e-pošte:

"Pregovarali smo da će račun za Comcast smanjiti za 25, 41 USD / mjesec za sljedećih 12 mjeseci - nećete gubiti usluge i nema novog ugovora!"

Zatvori prednja vrata! Dakle, u zamjenu za oko dvije minute mog vremena, BillFixers mi je uštedio 304, 92 dolara tijekom iduće godine. Reći da je nadmašio moja očekivanja je ogromna nedorečenost.

Ulov (i)

Sada za bore. Osim e-pošte koju sam dobio od BillFixersa, nemam potvrdu da je moj kabel smanjen. Istog dana provjerio sam svoj račun i nisam našao ništa što bi ukazivalo na promjenu.

Nekoliko dana nakon toga, međutim, pokazala je i nultu ravnotežu i kredit - onaj koji je nešto veći od iznosa koji bih inače plaćao sljedećeg mjeseca. (Pretpostavljam da je moj ugovoreni popust bio proporcionalno uključen u tekući mjesec?)

U konačnici, morat ću pričekati do stvarnog računa sljedećeg mjeseca da vidim gdje stvari stoje. U međuvremenu, vrijeme je da se plati: nema troškova unaprijed, ali BillFixers naplaćuje 50 posto od onoga što vam uspije spasiti - u mom slučaju $ 12.70 mjesečno.

Kao što sam ranije spomenuo, nema sustava računa, kreditne kartice ili drugog oblika plaćanja. Umjesto toga, BillFixers koristi softver za izdavanje računa Freshbooks da mi naplati mjesečno ili sve odjednom. (Idem mjesečno.)

Suosnivač tvrtke Julian Kurland rekao mi je da rade na uspostavi nadzorne ploče i platnih sustava, ali za sada je ovo način na koji se kreću.

Zašto sami ne podignete slušalicu?

Pedeset posto?! Hej, zašto ne pozoveš tvrtku i zadržiš svu ušteđevinu? Za početak, ljudi iz BillFixera znaju što rade. Zadnji put kad sam nazvao Comcast da bih tražio bolju stopu, ponuđena mi je niža razina usluge - ali bez popusta.

Osim toga, postoji vrijeme za navigaciju izbornicima, vrijeme na čekanju, vrijeme koje se bavi potrošačkim umorima (ili otvorenim neprijateljskim) ponavljanjem, vrijeme prebacivanja u odjel za zadržavanje ako prijeti da ću otkazati, i tako dalje.

Ne hvala. Vas.

Za mene je potpuno vrijedno dopustiti da netko drugi napravi ovaj teški lifting. Kao što sam rekao prije, uložio sam oko dvije minute svog vremena, a za uzvrat ću svaki mjesec biti bogatiji za 12, 70 dolara. Osjećam se 100% zadovoljan sa 50% uštede.

Mislim da BillFixersu treba ploča tako da korisnici mogu pratiti svoje račune, isplate, itd. Način na koji je postavljen upravo sada, čini se pomalo sumnjivim - iako nemam problema s preporukom.

Tvoje misli?