Kako upravljati društvenim medijima nakon smrti

Sudbina Twitter računa može izgledati trivijalno kada voljena osoba umre.

Naravno, ručke društvenih medija vjerojatno neće vrijediti toliko koliko bankovni računi. I vjerojatno neće imati istu emocionalnu vrijednost kao nakit ili zbirke rekorda. Lako ih je zaboraviti ... dok te ne podsjećaju da su još uvijek na internetu.

Samo nekoliko dana nakon što je ženski poznanik Anthonyja Palombe umro od predoziranja drogom, njezino se ime pojavilo na popisu prijatelja na Facebooku. Palomba, 30, nije bila sigurna zašto. Poznavali su se nekoliko godina, ali nisu bili osobito bliski.

Odjednom, Palomba se počela pitati što bi se moglo dogoditi da su bili bliže. Možda bi vidio upozorenja. Možda bi mogao intervenirati.

"Imati internet ukazuje na to da sam joj prijateljica, nekako kopanje", rekao je, pitajući se zašto njezin račun nije zatvoren.

Računi duhova su tužna stvarnost u ovom modernom dobu. Oni imaju potencijal da nepotrebno izazovu tugu. Evo pet stvari koje trebate znati kada navijate račune društvenih medija o pokojnom rođaku ili prijatelju.

Ne ignorirajte društvene medije

Kada umre pokojni prijatelj ili član obitelji, ne želite da se njegovo ili njezino ime pojavi na nečijim predloženim prijateljima na način na koji je Palomba poznavala.

Neugodno je. Tužno je. To je uznemirujuće.

"To je prilično neukusno za najaktivnije korisnike društvenih medija", kaže Karin Prangley, menadžer bogatstva u Brown Brothers Harrimanu specijaliziranom za planiranje nekretnina.

Ako ste nečiji fiducijar, ne dopustite da njegov ili njezin račun društvenih medija ostane napušten. Postoje načini za rješavanje tih računa.

Provjerite uvjete pružanja usluge svake platforme

Svaka web-lokacija društvenih medija ima svoja pravila za suočavanje sa smrću. Provjerite koje su vaše mogućnosti.

Facebook će, na primjer, izbrisati ili zapamtiti račun ako su podneseni odgovarajući online obrasci. Obrazac zahtijeva od fiducijara da dostavi potvrdu o smrti vlasnika računa. (Kao i obrazac za dijeljenje fotografija na Instagramu, koji je u vlasništvu Facebooka.)

Nakon što obavijestite Twitter da želite deaktivirati račun, netko će stupiti u kontakt kako bi zatražio više informacija, uključujući potvrdu o smrti i vaš ID.

LinkedIn traži detalje, uključujući adresu e-pošte i osmrtnicu kasnog korisnika.

U nekim slučajevima možda će vam trebati i dokaz da ste zakoniti zastupnik korisnika. Shvatite što vam je potrebno i skupite svoje materijale.

Nemojte se samo prijavljivati

Ako se prijavite na račun koji nije vaš, mogli biste kršiti nešto ozbiljnije od uvjeta pružanja usluge na web-lokaciji. Mogao bi prekršiti federalni zakon.

Novi pravni prostor koji okružuje online račune znači da nitko nije posve siguran što su sve posljedice skakanja na račun mrtve osobe. Dodajte redovite komplikacije administriranja nekretnine i potencijalnih problema.

BBH-ova tvrtka Prangley preporučuje čitanje uvjeta pružanja usluge za svaku uslugu društvenih medija i praćenje procesa koji se nalaze u svakoj od njih kako bi se uklonili ili memorirali računi. Račun će se riješiti, a vi ćete ostati na desnoj strani zakona.

Nazovite prije objavljivanja

Primamljivo je žuriti na društvene medije i dopustiti svima da znaju da je voljena osoba umrla.

Ne.

Razmislite o tome: Nitko ne želi saznati o smrti rođaka ili bliskog prijatelja putem tweet-a. Previše je uznemirujući, previše bezličan.

Prije nego najavite bilo što online, nazovite najbližu obitelj i intimne prijatelje, kaže Diane Gottsman, koja je napisala novu knjigu "Moderni bonton za bolji život".

To uključuje i rođake koje to često ne vidite.

"Neka svatko - bliska obitelj i prijatelji - znaju da ljudi nisu šokirani", rekao je Gottsman.

Zadržite svoj post u stilu

S vremenom ćete možda htjeti objaviti obavijest na mreži, tako da su poznanici i kolege na poslu svjesni nečijeg prolaska.

Gottsman preporučuje da se ti postovi drže činjeničnim. Uključite vrijeme i datum pogreba, posljednje želje pokojnika i link na web stranicu pogrebnog poduzeća. Držite se dalje od svega što bi moglo izazvati dramu; odjeljak komentara na web-stranici nije mjesto za prijenos obiteljskih pritužbi.

"Imajte na umu da se događa mnogo emocija", rekao je Gottsman. "Moglo bi biti nekih obiteljskih problema."

Najviše od svega, kaže ona, važno je poštovati pokojnika, čak i ako je na društvenim medijima.

Virtualna stvarnost 101: CNET vam govori sve što trebate znati o VR.

Tech Enabled: CNET kronira ulogu tehnologije u pružanju novih vrsta pristupačnosti.

 

Ostavite Komentar