Ako uređaj prestane reagirati, to može biti frustrirajuće iskustvo. Preko vikenda testirao sam uređaj sa sustavom Windows Phone 8.1, odgovorio na poruku e-pošte i vratio telefon natrag. Nekoliko minuta kasnije pokušao sam provjeriti svoju e-poštu, ali sam ustanovio da uređaj ne reagira. Bez obzira što sam učinio nisam mogao uključiti zaslon.

Po Microsoftu, za soft resetiranje bilo kojeg Windows Phone uređaja sa sustavom Windows Phone 8 i više (uključujući i 8.1), jednostavno trebate držati gumbe za napajanje i smanjenje glasnoće u isto vrijeme oko 10 sekundi.

Uređaj bi trebao vibrirati kada dođe do resetiranja, što znači da možete prestati pritiskati odgovarajuće gumbe.

Uz sve više i više uređaja za isporuku kojima nedostaje izmjenjiva baterija, proizvođači su implementirali kombinaciju gumba za resetiranje uređaja u takvim slučajevima.

Soft reset ne briše ništa iz uređaja. Jednostavno je sredstvo za resetiranje uređaja koji je zamrznut.

Za više savjeta za Windows Phone 8.1, svakako pročitajte i postove Sarah Mitroff i post Dan Graziana koji pokriva korisne teme i značajke.