The Los Angeles Times izvijestio je u četvrtak da Apple nije čuo za bilo kakve probleme u vezi s iOS 4 na iPhone 3GS. To može biti šok za gotovo 1.000 odgovora na jednom linku foruma Apple Support Discussions gdje se korisnici žale na slučajne ponovno podizanje sustava u sredini poziva nakon instalacije ažuriranja.
Apple je potvrdio probleme s iPhone 3G i iOS 4 i javno je izjavio da ih traži. Problemi s iPhone 3GS-om, međutim, nisu na Appleovom radaru. Prvi post na ASD forumu u vezi s problemom ponovnog pokretanja od korisnika homer4x4 glasi:
"Nakon otprilike 4 ili 5 minuta telefonskog poziva moj iPhone 3GS se ponovno pokrene bez vidljivog razloga. To se nije dogodilo prije nego sam stavio ažuriranje na iOS4. To je način na koji mogu zaustaviti ovo ili se vratiti na prethodni verzija?""Ne primamo nikakva izvješća o tome da je riječ o problemu s iPhone 3GS-om", rekla je Natalie Harrison, glasnogovornica Applea. "Ako korisnici imaju problema, savjetujemo im da kontaktiraju Apple Care za pomoć."
Od postanja homer4x4-a 22. lipnja, forumska tema je znatno porasla, jer mnogi korisnici izražavaju svoju zabrinutost da bi Apple mogao previdjeti problem vlasnika iPhone 3GS-a. Većina nedavnih postova, poput ovoga od korisnika Phildaston, izražava više frustracije zbog nedostatka komunikacije s Appleom:
"Upravo sam razgovarao s džokerima u tehničkoj podršci koji kaže da Apple nije čuo za ovaj problem. Rekao sam mu da pogleda 62 stranice komentara od ljudi koji su se potrudili da drugi znaju ... njegov odgovor" i ljudi mogu pisati ništa ne mogu oni "! Očito poricanje nije samo rijeka u Africi! Sada je petak, najbolje što mogu učiniti je sastanak u mojoj lokalnoj Apple trgovini u utorak."Sada je lako doći na vlak "ja" također s ovako nečim. Svi ti ljudi ne mogu biti u krivu, zar ne? No, prije nego što pokupite znak za kolac i krenete na 1 beskonačnu petlju, vrijedi proći kroz osnovne korake za rješavanje problema za iPhone uređaje.
Prvo pokušajte s jednostavnim resetiranjem. Istovremeno držite gornji gumb (stanje mirovanja / buđenja) i početni gumb dok se zaslon ne zatamni i pojavi se logotip Apple. Kada se iPhone ponovno pokrene, napravite drugi poziv za testiranje. Ako resetiranje ne riješi problem, pokušajte priključiti iPhone na računalo, izraditi trenutnu sigurnosnu kopiju i kliknuti Restore. Ako ste zabrinuti za svoje podatke, možete odabrati oporavak s najnovije sigurnosne kopije. Nakon što se vaš iPhone vrati, dajte mu još jedan test.
Konačno, ako nijedna od tih opcija ne funkcionira, pokušajte ponovno kliknuti na Vrati, ali ovaj put je vratite kao novi iPhone. Izgubit ćete dio svojih informacija, kao što su tekstualne poruke, ali imajte na umu, to je ono što će svaki serviser pokušati prije nego razmotri da vam da novi iPhone. Možete, naravno, dodati sadržaj natrag nakon čizama za iPhone. Izvršite drugi test stavljanjem poziva.
Ako se problem i dalje pojavljuje, možda je vrijeme da svoj iPhone dovedete do najbližeg Apple Store ili AppleCare tehničara, nazovete AppleCare (1-800-APL-CARE) da biste postavili moguću zamjenu ili pronašli način da nastavite kako vi pričekajte ažuriranje od tvrtke Apple.
Koliko naših čitača iPhone 3GS doživljava problem s ponovnim pokretanjem? Javite nam u komentarima!
Ostavite Komentar