Dropbox je jedan od najpopularnijih alata za sinkronizaciju i pohranu koji se temelji na oblaku te korisnicima Mac-a nudi prikladan način prijenosa datoteka iz jednog sustava u drugi ili dijeljenje datoteka s kolegama. Dropbox vam ponekad može dati pogreške, govoreći da ne može prenijeti nešto jer nema dozvolu za pristup nekim datotekama koje se kopiraju.

Ako se to dogodi, to može biti zbog nepravilnog postavljanja dopuštenja s Dropbox konfiguracijskim datotekama na vašem računu ili s datotekama koje se trenutno kopiraju.

Ako dođe do pogreške u ovlaštenjima, prva stvar koja bi vam mogla padati na pamet jest da koristite program za popravak dozvole za Disk Utility. No to utječe samo na dozvole za pristup sistemskim datotekama i instaliranim aplikacijama i neće se dotaknuti datoteke u vašem korisničkom računu.

Umjesto toga, za pogreške specifične za Dropbox možete koristiti značajku u programu koja će se baviti dozvolama za datoteke koje su povezane s konfiguracijom programa i datotekama s kojima upravlja. Da biste to učinili, otvorite postavke Dropboxa tako da odete na dodatni izbornik, zatim kliknete na ikonu zupčanika i na kraju odaberete Preferences. Zatim prijeđite na odjeljak "Račun" u postavkama i trebali biste vidjeti gumb s oznakom "Prekini vezu s ovim računalom ..." Ako držite tipku Opcije, vidjet ćete ovu oznaku u "Popravi dozvole", a zatim kliknite To će rezultirati time da Dropbox pokreće rutinu popravka dozvola.

Ovaj postupak trebao bi rješavati većinu problema vezanih uz dozvole s Dropboxom, ali ako ne, možete pokušati pokrenuti popravak dopuštenja kućne mape, što bi trebalo osigurati da sve datoteke u vašem matičnom direktoriju budu potpuno dostupne vašem računu. Da biste to učinili, ponovno pokrenite sustav u Recovery modu držeći tipke Command-R prilikom pokretanja. Zatim na izborniku Utilities odaberite "Terminal" i pokrenite naredbu "resetpassword" (sve riječi i mala slova).

Kada se otvori alat za poništavanje zaporke, s padajućeg izbornika odaberite tvrdi disk i korisničko ime. Zatim kliknite gumb kako biste vratili dozvole i ACL-ove na početnu mapu, a nakon nekoliko sekundi proces bi trebao biti dovršen. Sada ponovno pokrenite sustav normalno i ponovno se prijavite na svoj račun. Zatim ponovno pokušajte koristiti Dropbox.

Dok je ovdje opisana procedura s obzirom na Dropbox, problemi s drugim uslugama pohrane u oblaku kao što su Google Drive, Amazon Cloud Drive, Microsoft SkyDrive i SugarSync također mogu imati koristi od pokretanja dopuštenja kućnog imenika.